A nossa Visão
Mais AMPO! | Mais Valor Público, para enfrentar os desafios.
Esta é a visão que orienta o projeto da Associação de Melhoramentos Pró Outeiro, numa atitude que reflete o desejo de contribuir para o alinhamento organizacional em torno dos objetivos gerais da Instituição.
Este projeto promove um conjunto de iniciativas centradas na perspetiva dos públicos interessados nos resultados dos procedimentos internos e espera contribuir para uma alteração das condições que sustentam o desejo de crescimento e desenvolvimento sustentável.
Missão
A Associação de Melhoramentos Pró Outeiro (AMPO) é uma instituição particular de Solidariedade Social (IPSS) que contribui para uma sociedade mais solidária, prestando serviços de proteção dos cidadãos na velhice e em todas as situações de falta ou diminuição de meios de subsistência ou de capacidade para o trabalho.
Focada nos utentes que lhe dão preferência, é considerada a relevância dos papéis assumidos pelas famílias, pelos colaboradores no processo de prestação de serviços, pelos parceiros sociais públicos, privados ou religiosos, pelos cidadãos em geral e seus representantes autárquicos e, finalmente, pelos organismos que tutelam o serviço de interesse público.
A AMPO procura atender às necessidades e desejos individuais e coletivos no que respeita à oferta de serviços e pretende merecer a confiança dos públicos, através de resultados que traduzam a eficiência dos processos.
Pretende, também, atingir níveis de satisfação que caracterizem a qualidade do serviço prestado e deseja contribuir para que os impactos na sociedade confirmem o valor público da abordagem ao problema do apoio social à terceira idade.
